مقدمة
نحن في “مكتبي” نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تقديم تجربة مميزة:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
- معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي قمت بشرائها أو استفسرت عنها.
2. كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لضمان توصيل منتجاتك بسرعة ودقة.
- التواصل معك: للرد على استفساراتك وإبلاغك بالعروض والخدمات الجديدة.
- تحسين تجربتك: لتحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك وسلوكك.
- الأمان والحماية: لمنع الاحتيال وضمان حماية بياناتك.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن ومعالجات الدفع.
- للأغراض القانونية: إذا طُلب منا تقديم البيانات بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- التشفير أثناء نقل البيانات.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- تقييد الوصول إلى البيانات لموظفينا المصرح لهم فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لديك لتعطيل هذه الملفات، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء الموقع.
6. حقوقك
- لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نجمعها.
- يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإعلانية من خلال رابط موجود في البريد الإلكتروني المرسل.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات مهمة من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@maktabyfurniture.com
